Kontaktsenter 02 180 er åpent
hverdager kl. 08.00 – 17.00.

Vi holder til i moderne lokaler i
Grenseveien 92 på Helsfyr.
Kontaktsenter 02 180 er åpent
hverdager kl. 08.00 – 17.00.

Vi holder til i moderne lokaler i
Grenseveien 92 på Helsfyr.
Hvis man ønsker kontakt med 02 180 fra utlandet, kan man ringe
+47 815 00 606.
Fra mange land i Europa kan man også bruke +47 02 180.
Dette fungerer kun dersom operatøren man har valgt i det landet man ringer fra, har inngått avtale med Telenor. Man kan eventuelt forsøke å bytte operatør.
Når 02 180 er stengt, kan du
ringe direkte til noen av
kommunens virksomheter.
Døgnåpne:
| Legevakten | 22 93 22 93 |
| Barnevernvakten | 22 70 55 80/81 |
| Sosial vakttjeneste | 23 48 70 90 |
| Voldtektsmottaket | 23 48 70 90 |
| Trafikketaten | 23 48 21 00 |
| Oslo Havn | 23 49 26 50 |
| Vann- og avløpsetaten | 23 43 79 00 |
| Samferdselsetaten | 810 00 190 |

Når liv og helse er i fare:
110 Brann og akutt forurensning
112 Politi og redningssentral
113 Ambulanse
Når hjelpen kan vente litt:
Ring fastlegen som gir råd og hjelp på dagtid.
Ring Legevakten (døgnåpent),
22 93 22 93, Storgata 40.
02 180 har samme takst som et 815-nummer, og Oslo kommune har ingen fortjeneste på samtalene. Denne taksten gjelder for alle femsifrede telefonnumre i Norge.Det er i alt 15 bydeler i Oslo kommune.

Her finner du en oversikt over hvilken bydel du tilhører
Kart over bydelene
| 02 180 gjennomførte en brukerundersøkelse før jul 2010. 90 % av våre innringere opplever kundekonsulentene ved kontaktsenteret som hyggelige og hjelpsomme. |
Oslo kommune 02 180
én kommune - ett telefonnummer
Ved å ringe kontaktsenter 02 180 kan du nå alle kommunens tjenester fra ett og samme telefonnummer. Våre ansatte kjenner kommunen og har gode lokalkunnskaper.
02 180 betjener mellom 6.000 og 7.000 telefonsamtaler per dag.
1,44 millioner samtaler ble satt over til kommunens virksomheter i 2010.
Mer enn bare et sentralbord - utvikling av kontaktsenteret.
02 180 har avtaler med enkelte av kommunens virksomheter. Vi kan nå gi førstehåndsinformasjon på informasjonsområder som: Brukervalg i hjemmebaserte tjenester, Kildesortering i Oslo, Friområder i Oslo, Stilling ledig i Oslo kommune.
Status:
Normal drift
